Рекомендации по безопасности при пользовании системой «Клиент – Банк»

Работники АО АСТРА БАНК никогда никоим образом (например, по телефону или электронной почте) не попросят Вас представить свои пароли доступа к системе «Клиент – Банк». Такие пароли необходимо хранить строго конфиденциально, и Вы не должны их никому сообщать.

Выбирайте пароли доступа, которые невозможно легко угадать. Не выбирайте пароли, используемые для других систем и услуг.

Обеспечивайте конфиденциальность своих паролей доступа так, чтобы их раскрытие и кража были невозможны.

Заходите в систему «Клиент – Банк» (Astra Bank iFOBS) только через ссылку на официальном веб-сайте АО АСТРА БАНК (http://www.astrabank.ua) либо по адресу, указанному в договоре о предоставлении услуг.  Никогда не пользуйтесь ссылками, представленными на других веб-сайтах, в поисковых системах или сообщениях электронной почты.

Проверяйте достоверность страницы Astra Bank iFOBS и сертификат безопасности, нажав на пиктограмму замка в поле адреса интернет-браузера.

Устанавливайте на свой ПК последние версии и обновления системы безопасности операционной системы Windows  и интернет-браузера  Internet Explorer.

Регулярно проверяйте свой ПК на отсутствие вирусов и других вредных программ с помощью последних версий антивирусных программ и программ, обнаруживающих вредные программы.

ВНИМАНИЕ! Существуют вредные программы, осуществляющие кражи паролей доступа, и они могут случайно установиться на Ваш ПК. Если во время Вашего пребывания в системе Astra Bank iFOBS появятся любые необычные сообщения о  повторном введении Ваших паролей доступа, прекратите этот процесс. Позвоните в нашу Службу клиентской поддержки по номеру 0 800 302 202 и (или) очистите свой ПК от вирусов и других вредных программ, которые могли быть установлены на нем.

Игнорируйте и немедленно стирайте подозрительные сообщения электронной почты, в которых Вас просят представить свои личные данные или которые содержат ссылки на незнакомые веб-сайты либо файлы с возможным содержанием вредного программного кода (*.exe, *.com, *.bat, *.doc, *.xls и т. п.).

Вход в систему Клиент-банк для физических лиц https://cb.astra-bank.com.ua/ifobsClientAstra/

Вход в систему Клиент-банк для юридических лиц https://cb.astra-bank.com.ua/